株式会社 弘善社

弘善社は家族葬など小規模ニーズにも対応した葬儀社です。

──太田社長にお話を伺いました。
──企業の概要を教えてください

当社は昭和55年に創業した葬儀会社です。一般的なお通夜や葬儀、最近は家族葬まで様々な葬儀をサポートしております。また搬送、葬儀事務の代行、送迎、仕出しなどの手配も行っております。また、施設見学・相談会や終活セミナーなども業務の一つです。

──求人を出す職種と具体的な仕事内容を教えてください。

募集させていただくのはプランナーとディレクターという職種になります。
プランナーはご遺族から葬儀を受注した後に打合せをさせていただき、じっくりヒアリングしてご要望に沿った葬儀を提案させていただく職種となります。
また、ディレクターは葬儀の内容に沿って祭壇の準備、各業者さんの手配、法要の準備などをお手伝いをさせていただく職種です。
未経験の方はディレクターからスタートして、経験を積んだうえでプランナーを目指していただくことになります。

未経験からのスタートでもやる気とやりがいで成長していけます

──入社してこられる方は未経験の方が多いのですか？

未経験の方がほとんどです。また現在いるディレクターの方々は女性が主なのですが、その中でも40代から50代の主婦の方が多くいらっしゃいます。主婦の方はパートで働くことが多いと思いますが、当社では社員雇用もしておりますので、安定した賃金や働きがいを得ることができます。
また、この年代の方はご自身でもそうした経験をされている方が多いので、ご遺族に寄り添ったサポートができたりもします。もちろん若い方にも来ていただきたいと思っています。

──この仕事をしていてやりがいを感じるところはどんなところでしょう？

葬儀の主体はご家族であったり故人で、私たちは黒子です。ご葬儀のお手伝いをさせていただいて対価を頂戴するのですが、最後にご遺族の方に「よいお見送りができました、ありがとう」とお声がけをいただけることが私たちのやりがいになっていると思います。

──求める人物像と採用後の教育方針について教えてください。

未経験で入ってくる方がほとんどですので、経験は必要ありませんし、やる気さえあれば年代、性別問わず大丈夫です。
入社後はおよそ半年から8ヶ月くらい時間をかけて教育訓練を行ってからご遺族の方に接することになります。マニュアルも用意していますしOJTなどの期間も長くとっておりますので安心してください。

勤務制度や福利厚生はこれからも充実させていきます。

──利厚生を含む御社のアピールポイントを教えてください。

イメージとして朝も夜も関係なく休みもないと思われがちですが、当社では長い時間をかけて勤務制度を整えてきましたので、一般的な会社と同じような8時半始業で5時半終業の勤務体系になっています。もちろん、お通夜がある日はどうしても残業ということになりますが、その場合は振り替えで出勤時間を調整しております。
さらに残業も0に近づけるために全社で生産性を上げる取組を行っていますし、年間休日日数も105日、有給取得率も最低60％以上を義務付けるなど働きやすい環境です。
また福利厚生の一環として、社員は全額負担、社員のご家族は半額負担で社員旅行にも行きます。最近では沖縄へ行き、最後の日の晩御飯以外はすべて自由行動にしました。社員やその家族が自分たちの趣向に合わせて楽しむことでリフレッシュできると考えています。

──同業他社との差別化はどのように図られていますか？

葬儀社を決める要因はいろいろあるかと思います。市内の他社は施設が大きいところが多いのですが、当社は家族葬専門の施設もあり、小規模な葬儀を希望する方や費用を抑えたい方のニーズに柔軟に対応できます。
コープさっぽろと家族葬の業務提携をしておりますので、そうした認知を高めていくことに力を入れています。

──最後に未来の仲間へひとことお願いいたします。

主婦の方々も頑張ってくれていますので、やる気があれば年齢、性別問いません！ご遺族にも喜んでいただき、結果自分たちも喜べる会社になることを目指しています。
給与や休みを増やすために、生産性を上げられるよう、みんなで一生懸命頑張っています。そこに共感できる方は、是非わたしたちの仲間になってほしいと思います。