なかせき商事株式会社（便利屋FC「ベンリー」）

昭和24年に出光興産株式会社北海道支店の第一号販売店して創業し、創立70年目を迎えた なかせき商事株式会社。
時代の変化に柔軟に対応した事業展開で、成長を続ける企業です。

挑戦を続ける石油総合商社

弊社は元々、ガソリンスタンドで知られる出光興産株式会社北海道支店の第一号販売店として、昭和24年に稚内市で創業し、石油製品の小売り卸業をメインに展開してきました。
現在は、時代の変化や顧客のニーズに応えるため経営の多角化を図り、ガソリンスタンドの運営や灯油販売だけでなく、生命保険・損害保険の代理店業務、ストーブやトイレなどの住宅設備の販売・設置やリフォーム工事、「クリクラ」という名前でお馴染みの宅配水の販売など様々な事業を展開しております。

「とりあえずベンリーに頼んでみよう」

—具体的な仕事内容を教えてください。

今回求人を募集する「ベンリー」は、4年前に開始した便利屋事業で、愛知県に本社を置くベンリーコーポレーションとフランチャイズ契約を結び、現在旭川1店舗・札幌3店舗を運営しています。
便利屋ですので依頼内容は様々で、電球の交換、草刈やハチの巣駆除、ハウスクリーニングなどの依頼が多く、冬の時期は除雪や屋根の雪下ろしといった依頼が多いですね。
過去には本州からのお問い合わせで「子どもの大学の卒業式に参加できないから、式のビデオ撮影と門の前での記念撮影をお願いしたい」という依頼があったり、結婚式の撮影依頼、運動会の場所取りなど、本当に様々なご依頼をいただきます。

仕事の流れは、ホームページやお電話で見積り依頼を受けることから始まります。
見積り依頼を頂いたお客様から詳しい依頼内容や、どんなことに困っているのかを聞き取り、サービス内容に合ったお見積りを提示して、訪問日を決定します。訪問し作業を開始する際は、その日の作業をどのように進めていくかをお客様に説明し、事前連絡で十分に確認できなかったご依頼があれば、その場でお見積りを提示することもあります。基本的には、お客様との会話は必要不可欠ですし、コミュニケーションは大切な仕事ですね。

お客様からの「ありがとう」が活力

最初は先輩職員と同行し、お客様との応対方法や見積りの出し方、実際の作業方法を学んでいただきます。お客様の中には、お喋りが好きな方もいれば黙々と作業をしてほしいと思う方もいらっしゃいますので、そういった立ち振る舞いも含めたお客様のニーズをくみ取る力も徐々に身に着けていってもらいたいですね。
お客様の困りごとを解決した時に、満足していただき「ありがとう」と声をかけてもらえた時は、やりがいを感じることができますし、様々な依頼がありますので沢山の知識を身につけることが出来るのが、この仕事の魅力でもあります。

—どのような人材を求めていますか？

資格については、様々な資格を保持していないと出来ない仕事だと思われていることが多いのですが、普通自動車運転免許さえあれば大丈夫です。
例えば電気工事など資格が必要な作業については、繋がりのある電気工事店に依頼をすることもできます。もちろん資格を持っていて自ら作業できる方も大歓迎です。
全ての仕事を自分たちで解決するのではなく、お客様の困りごとを解決するために様々な繋がりを活かしてお客様を笑顔にすることがベンリーの特徴であり使命です。特技の数よりも、元気よく笑顔で楽しく仕事が出来る人が来てくれたら嬉しいですね。

「笑顔で明るく元気に」女性も歓迎です。

–これから迎える方にメッセージをお願いします。

今回の募集ではアルバイト従業員としての採用から始まりますが、本人の希望や頑張りをみて、正社員への登用も行ないます。ゆくゆくは社員になるだけでなく、本部での研修を受けて店長を目指したい方も歓迎です。本部で行われる研修は店長になるためには必須のもので、内容は非常にしっかりしており、ベンリースタッフとして人間として、一回りも二回りも成長できるはずです。店長になるか否かにかかわらず、社員の強い希望があれば会社でサポートし送り出します。
また、ハウスクリーニングの仕事なども多いことから、女性スタッフを希望されるお客様も増えておりますので、女性のご応募も大歓迎です。適材適所、男性職員と振り分けながら仕事内容は調整できますので、力仕事の心配はいりません。
元気とやる気があり、笑顔で仕事に取り組むことができる人であれば、どなたでも出来る仕事ですので、まずは気軽にお問い合わせください。