株式会社リアルター（リアルターグループ）

”心ふれあう街づくり”をテーマとする総合不動産企業です。お部屋、テナントの賃貸仲介及び売買仲介やオーナー様をサポートする賃貸管理などグループを通じて地域に根ざした不動産業に取り組んでおります。

人生の節目に、リアルターに相談してほしい

――代表取締役の小川恭平さんにお話を伺いました。

“総合不動産リアルターグループ”として不動産売買、資産運用・管理、賃貸・仲介など、不動産に関するすべての仕事をグループで行っております。
1963年創業の北海道富士興業株式会社がグループの始まりで、2023年にはおかげさまで60周年を迎えることができました。会社の特徴は年齢構成が幅広く20代～60代までのスタッフがおり、不動産の売り買いのはもちろん、賃貸の部屋探しをお手伝いすることもあれば、店舗事務所などの事業用テナントの紹介、オーナー様からアパート・マンションの管理受託、あるいは相続の相談や支援を行うこともあり、グループ連携により、どのようなケースでも対応できる体制としております。





私たちの目標はグループ企業それぞれが専門分野でお客様に寄り添って対応し、ライフステージのどの段階でも一貫してリアルターグループとともに長くお付き合いをいただくことです。
例えば、進学・就職での引越しや、結婚・出産で家を建てたり、または親御さんがご高齢になってくると相続の話や実家の売却の話が出たりと、人生の要所で「住まい」は関わります。
そのようなお客様に対し、部署間・店舗間で連携・協力し対応していくことがお客様への一番のサービスになると思いますので社員一丸となって仕事に励んでいます。お客様の人生の節目のお手伝いを出来る “とてもやりがいのある仕事” と思っております。

――具体的な仕事内容を教えてください。

賃貸営業の場合では、お客様の反響対応（電話・メール）から、来店接客・お部屋のご案内を経て契約と物件の引渡しが中心です。
物件のネット情報、看板等、様々なきっかけからお客様がご来店されますので、お部屋探しの条件を伺い、ご予算・好みなども含めお客様に最適なお部屋をご提案します。旭川ではやはり冬の環境を気にされる方も多いので、光熱費や設備環境、気候、土地柄等の情報も併せてご案内しております。進学、就職、転職等、お客様が引っ越したいという時期はおおむね重なりますので、特に1月～4月の繁忙シーズンは一人あたり一日5～10件にのぼる来客対応があります。
ご案内では車の運転、書類作成や物件のネット公開ではパソコンを使用し、お客様の対応はもちろん
集客活動につながる仕事もありますので内容としては幅広いものとも思います。
様々なお客様に寄り添い、提案相談をする中でご成約に至ったときは楽しみとやりがいをとても感じることができます。

笑顔が好き、人が好き、この街が好き

――求める人材はどんな方ですか。

当社は総合的な街づくり企業を目指しておりますので、やはり、旭川の街のことが好きな人ですね。
この街が良くなってほしいと思っている人が集まれば、皆でいいお手伝いができる。そこを大事にしていきたいと思っています。「笑顔が好き、人が好き、この街が好き」がキャッチフレーズです。
その中で仕事に真摯に向き合い、新しいことや環境の変化に対しても臆せず向き合って実行していけるという人材が貴重と考えております。また、グループの体制からも“人にかかわって”コミュケーションを大切にし、みんなと協力ができると自身にとっても会社にとっても特に強みになります。入社時点では、普通自動車免許はあると良いですが、その他に資格要件はありません。異業種からの転職も大歓迎です。当社での経験を重ねて、国家資格である宅地建物取引士や賃貸不動産経営管理士などの取得を目指してほしいですね。社内にはスタッフ応援のための資格取得支援制度もあります。ぜひともにがんばりましょう！