東陽AP株式会社

掲載日 : 令和2年3月13日
募集職種 : 1:営業 2:現場管理
ステータス : 募集中 UIJターン歓迎 


「リノベーション住宅」のパイオニアとして、地域実績No,1の東陽AP株式会社。
親近感のある社風と接客でお客様の心をがっちりつかみ、信頼関係を築いています。

お客様のアフターフォローを充実させるために

—取締役常務の沼倉寿和さん、営業部企画・広報課の菅原瑠奈さん、財務管理部経理課の段坂涼羽さんにお話しを伺いました。

弊社は2009年の創業以来、住宅・店舗・施設等の設計から建築までを行なっています。新築だけでなくリフォームや、今ではよく聞くようになったリノベーション住宅の設計・施工管理も行なっています。
弊社のリノベーションとは原状回復のための修繕や営繕を行うリフォームとは異なり、既存住宅を基礎と使える柱や梁を残して解体し、ライフスタイルに合わせた間取りの変更や省エネ性、耐久性、耐震性を向上させ「安心して長く住める」住宅工事です。2階建ての家屋に住んでいたお客様から、お子様も巣立ち2階が必要なくなったため1階建ての平屋にしてほしい、という依頼があった事をきっかけに、創業から約1年後に取り組み始めました。その後も同様の依頼が増えたことから、旭川市内で先駆けて事業を展開し、ありがたいことに約10年で累計200棟のリノベーション住宅を施工しました。
リノベーションは新築と比べてコスト面のメリットが大きい住宅工法ですのですが、既に存在している物件をライフスタイルに合わせて最大限活用することが重要になってきます。例えば、昔は道路に面して家を配置し裏庭に畑を作ることが主流であったため、家の前にガレージの設置を希望する場合には、家の基礎部分を活用できないため適さない物件となってしまいます。そこで弊社では物件探し、入手前の現地調査のお手伝いをしており、不動産協会との情報交換を密にし最新の物件情報を得るとともに、お客様との相談やヒヤリングを大切にし、より良い物件を案内できるようにしています。それでも良い物件はなかなか出てこなくて、リノベーション住宅をご希望のお客様の中には、住みたい地域で中古物件が出るのを待ち続けている方もいらっしゃるくらいです。

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—募集職種について教えてください。

今回は、営業と現場管理の2つの職種での募集となります。
営業は現在5名のスタッフが在籍しており、弊社で新築・リノベーション住宅を施工したお客様のご自宅を2日間お借りして行なう見学会での提案営業や、職域訪問をして情報収集をしたり、既存のお客様からのご紹介先への訪問・提案、ホームページからお問い合わせを頂いたお客様への対応をして、新築・リノベーション・リフォーム等の各サービスをご案内するのが主な仕事内容です。
今回営業として採用された方には、弊社で住宅を施工したお客様のご自宅に定期的に訪問していただき、家の不具合や困りごとなどを聞き取りして、お客様のアフターフォローをする仕事をしていただきます。お客様に心を開いてもらい、何でもお話していただけるような安心感が必要になる仕事ですし、一般住宅に一軒一軒飛び込み営業をするというような仕事ではないので、女性の方にも向いている仕事かもしれませんね。

現場管理には現在2名が在籍しており、住宅が完成するまでの様々な工程や段取り・期日を管理するのが、主な仕事内容です。例えば、工事の安全を祈願する地鎮祭や安全祈願祭などの段取りから、その後の基礎工事の日程を決めたり、各業者への工事発注をするといったことはもちろん、お客様と各プランナーが打ち合わせして決まった壁紙などを発注したり、実際に家を作り上げる職人さん達との間を取り持ち、スムーズに工事をすすめていけるようにすることが重要なんです。
発注業務だけでなく、実際に工事現場に足を運び工程の進み具合を見て、期日を管理することも大事な仕事ですので、職人の方たちが快適に仕事ができる環境づくりを心がけています。現場から離れる時の声かけや挨拶など、本当に基本的なことを大事にして、良い雰囲気の現場を作れるようにしています。
現場管理の仕事は、土地の基礎工事から完成までを見ますので、最後お客様に家を引き渡す時は、まるで自分の子供が巣立っていくような感覚になるんです(笑)。やりがいや充実感がとても多い仕事ですよ。

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家庭的な職場、やりがいのある仕事

—独自の取り組みがあれば教えてください。

弊社では研修旅行を行っており寒い時期に暖かい沖縄に行きました。また、AP会という親睦会があり、年に1、2回社員で集まりグラウンドを借りてキックベースやパークゴルフなどをメインに運動や焼き肉をしたりしています。家族で参加されている方もいますし人数が多くてとても楽しいです。年を取るとイメージ通りに体が動かなくて大変ですが(笑)
空き家が増加し、数年前から社会問題になってきています。最近は空き家対策としてのリノベーションによる再生の啓蒙活動に力を入れています。空き家をリノベーションすることで住宅、オフィス、宿泊施設などの活用の幅が大きく広がります。今いる社屋もリノベーションで生まれ変わった建物なんですよ。

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—仕事のやりがいについて教えてください。

企画・広報課では家を建てられたお客様に、家が完成するまでを収めたDVDをお渡ししています。専用のソフトを使ってDVDに収録する写真を加工しています。入社当初はソフトの使い方で苦労しましたが、今は応用が利くようになり、自分でできる仕事が増えてきました。他には広告やチラシなどの制作もしていて、どうすればテキストやイメージが見やすいのか、どうすれば意図が伝わるのかを考え制作することがやりがいです。FacebookやインスタグラムなどのSNSで宣伝をして、今ではフォロワーが100人になりました。今後フォロワー200人を目指し、宣伝を通して社風や弊社の取り組みなどを伝えていきたいです。
経理課では、基本的にお金の管理などその日の現金の締めの作業をしています。現金が合わないと大変なので、細心の注意を払って仕事に取り組んでおり入社してから現金の締めの作業が合わなかったことはありません。また入り口に近い場所にデスクがあるのでご来客されたお客様や同僚、先輩社員とのコミュニケーションを大切にしています。例えばお客様はもちろんのこと同僚や先輩社員にも出かける際にはいってらっしゃいと挨拶して見送ったり、帰ってきたらお疲れ様ですと声をかけ元気よく笑顔を意識して挨拶することを心がけています。

それぞれの目標達成のために会社全体で協力しあう環境があります。

—東陽APさんの魅力を教えてください。

私は今年高校を卒業して入社をしましたが新卒の十代でも働きやすく仕事が続けられるとても良い職場です。
私にとって親世代の社員が多いのですが、年の差を感じず話も聞いてくれて、相談にも乗ってくれるのでそんなところも魅力だと思います。
現在、正社員が15名、パートが2名の合計17名います。女性も多く勤務しており、経理と庶務に1名ずつおり、企画広報1名、現場管理に1名と設計に3名在籍していて女性でも働きやすい環境だと思います。

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—どんな人と仕事がしたいですか?

営業・現場管理共に、お客様や各業者との連絡を取りますので一般的なコミュニケーション能力を持っている人、それから明るく元気で素直な人が良いですね。
また、完成した家を引き渡した時などお客様から「ありがとう」と感謝の言葉をかけて頂くことが多くありますので、何かを作ったり、人に喜ばれる仕事がしたい人にもきっとやりがいを感じられる仕事だと思います。営業ノルマといった設定もなく、自分で定めた目標にチャレンジし、それぞれの目標達成のために会社全体で協力しあう環境が整っています。楽しく、長く一緒に働きましょう!

企業概要

企業名 東陽AP株式会社(とうようえーぴーかぶしきがいしゃ)
所在地 旭川市豊岡7条6丁目4番15号
電話番号 0166-32-5104
FAX 0166-32-5814
ホームページ http://toyo-ap.com/
創業 平成21年
従業員数 17人
業種 建設工事業
事業内容 住宅店舗等の新築・リノベーション・リフォームの設計・施工
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