さすがや旭川駅前店（株式会社玉光堂）

１９４２年の創業以来、道内に音楽・楽器専門のチェーン店として事業を展開してきた株式会社玉光堂。新たな事業はリユース、リサイクル。地域に根差したお店を目指します。

—株式会社玉光堂の専務取締役　リテール事業部部長　川路陽一さんにお話を伺いました。

再スタートはリユース、リサイクル

弊社の発祥は北海道の小樽です。時代と共にレコードからCDへと変わってきましたが、元々札幌、旭川など北海道を中心にレコード屋さんを展開していました。２０１４年に本州にある企業などと合併致しまして、本州にもチェーン店を持つことになりました。その後、２０１９年３月１日より新しい「株式会社玉光堂」としてスタートしました。

—なぜ旭川で新しい事業を行おうと思ったのですか？

CD、DVDなどエンタメ自体のマーケットは大きいですが右肩上がりとは言い難い。そういう中で新しい玉光堂としてどういう事業ができるのか検討した結果、１つの選択肢としてリユース、リサイクル事業が浮上しました。
弊社はレコード屋として、長らく旭川で商売させてもらっており地域に根差したお店を作りたいと思っていて自社ビルを所有していたので旭川でやろうということになりました。
縁が合ってリユースの対面営業で実績のあるさすがやのフランチャイジーとして事業を展開することになりました。近年、インターネット上でのリユース、リサイクルが増えてきていますが、比較的年齢の高い方々はインターネットを利用されていないことが多いですし、思い入れがあって、中々査定に踏み出せない方もいると思います。憩いの場とはいかないまでも、働いているスタッフとお客様が楽しく安心して会話ができる場を作り、お客様にスタッフとのやり取りを通して安心して商品を売買していただく。実店舗でのリユース、リサイクルはそういった利点があると考えています。

—お仕事内容を教えてください。

開店準備から始まりお客様の来店時には、主に金や貴金属、宝飾などの査定をして買取を行うのがメインです。具体的にはブランド品などは複製品があるので、品物の写真を撮りさすがやの本部と連絡を取り合い確認をして価格を出しています。合わせてスマホの修理などもします。他にはTwitterやブログを作ったり、あとはチラシ配布等の販売促進の仕事を行います。
週休２日のシフト制になっており営業日につきましては定休日はありません。

人が好きな人、機械が好きな人を求めています

—求める人材や性格やスキル等を教えてください。

接客業なのでコミュニケーションが苦にならない人が向いていると思います。あとは、ちょっとしたことに工夫したりとか、企画とまではいわなくても自分の考えを持ち積極的に業務に取り組むことができる人が良いと思います。経験のある人に限らず未経験の人でもやる気のある方を採用したいと思っています。
研修は、さすがやの本部と直営店舗で行われます。本部ではスマホ修理の研修を１週間、直営店舗ではスマホ修理や実際の買取と査定の研修を１０日間くらい行ってもらいます。入社時点では知識もスキルも必要ありません。研修期間は１ヶ月くらいですが実際に仕事を通して宝石の種類や特徴などの査定に必要な知識や技術、店舗運営の仕方などを学んでもらう形になります。

—転勤はありますか？

今後お店が増えていけば転勤の可能性はあります。１号店を出店して、できればこの１年間に１０店舗は作りたいと思っています。最初の１、２店舗の初期メンバーが仕事をマスターして次の店舗が任せられるようになれば転勤の可能性はあります。
スマホ修理を除けばご来店されるお客様は比較的年齢が高いのでより多くのお客様にご来店頂けるようにCD、DVDショップとのコラボレーションも考えていて、いずれは１つのお店の中にCD、DVDショップと金、貴金属の買取を行える店舗を作りたいと考えています。

一緒に新しい玉光堂を作りましょう

未来の社員さんにメッセージをお願いします

お客様にとってここで売って良かったなと思って頂き、また来ていただけることが１番やりがいを感じると思います。CDショップだけの事業ではなく新しい事業をやろうとしているので一緒に考え一緒に新しい玉光堂を作りましょう。