株式会社 ルシダス

主に東京の企業を相手にマーケティング・コンサルティングを行っている株式会社ルシダス。真にクライアントの利益に繋がる戦略が、旭川から生み出されています。

クライアントと、そのお客様とのコミュニケーションをお手伝い

—代表取締役社長の池上ジョナサンさんに、お仕事内容から伺いました。

弊社の仕事内容は、一言でいうと「マーケティング・コンサルティング」。集客から製品やサービスへの認知醸成、購買成立までの一連の流れについて、仕組みづくりや運営などのご相談に沿って提案を行う仕事です。「モノを売る」ためのお手伝いとも言えますが、それだと営業のイメージが強いかもしれません。営業では手が届かない、不特定多数の顧客になる可能性のある人たちを探し出し、アプローチしていくこと。それがマーケティングなのです。
マーケティング活動の仕組みづくりの中には、WEBサイト制作なども含まれますが、デジタルはあくまで手段の一つ。デジタルでの人の動きや反応を読み解き、それに合わせてより効果的な施策を考案するなど、さまざまな提案を行っています。

最近は、マーケティングオートメーション（以下MA)というデジタルツールが普及し始めています。WEBやメールなど複数のデジタルチャネルを連携して、マーケティング活動の効果・効率を高めることを目的としたツールで、弊社ではその導入や選定サポートも行っています。ただ、どれだけ優秀でも所詮は道具。誰に向けて、いつ、どう使うのか、人間が考えて設定して初めて真価を発揮するんです。そうしたテクノロジーを活用してクライアント企業のマーケティング活動を支援し、その利益を共に追求していくことが、私たちの使命です。

趣味をきっかけに移住、地方のメリットを活かして起業

—東京支社もあるんですね。

東京支社には10名社員がおり、私は旭川と東京を往復しています。弊社のクライアントの9割以上が東京の企業です。営業活動や提案などは東京で行い、資料やシステムづくり、分析などの制作業務を旭川で担っています。正直、今はデジタル面の制作業務の拠点を都心部に置くメリットはないと思います。東京は地代が高いうえに良い物件も見つけづらいし、通勤にも時間がかかる。人口は多いのに、希望の人材にはなかなか巡り会えないんです。

—池上さんはどういった経緯で旭川で会社を始めたのですか？

元々はシステムエンジニアでしたが、マーケティング関連の仕事にも色々と首を突っ込んでいるうちに、そちらの方が楽しくなってきたんです。当時は企業がメルマガを発行するだけでも、システムに関する専門知識が必要な時代でした。次第に周辺サービスが発達し、それらを活用してマーケティングに専念できる環境が整ってきたこともあって、独立を考え始めました。あとスノーボードが好きでよく北海道にも来ていたので、思い切って前職を退職し、北海道に移住しました。上富良野で個人事業主として起業してから少しずつスタッフを増やしていき、2014年に法人化して今に至ります。

常に実践し、生きた提案を

—御社の特徴・アピールポイントなどは何ですか？

同業他社は少なく、むしろ大手コンサルティング会社が競合相手になることも。でも結局は大手も個々の社員の能力に依存しているのが実態で、仕事の中身は同じ。少人数の強みを活かした、より実践性の高いサービスを心掛けています。
弊社では、クライアントに提案する施策、例えばブログやSNSの運営などを社内でも実践しています。スタッフ自身の勉強になりますし、営業の説得力や制作経験も上がるんです。

—旭川の拠点ではどのような能力が求められますか？

旭川ではさまざまな職種を募集していますが、大きく分けて２つです。1つはオペレーション業務で、弊社で使っているツールなどの運用です。専門ツールの使用経験が無くても大丈夫。WEB制作の経験やECサイトなどの運用経験がある方なら、問題なくこなせる仕事だと思います。
もう1つは、社内での制作工程を管理する、プロジェクトマネージャーの職種です。
いずれもマーケティング分野の経験は問いません。そもそもマーケティングの定義自体が広範囲に亘るものですから、自社のメルマガ配信やブログ更新など、意識せずにマーケティング活動をしていた方も、実は多いのでは。経験よりも、常に新しいことに挑むチャレンジ精神がある方に向いている仕事だと思います。

働き方は臨機応変に

—スタッフの皆さんは旭川での採用ですか？

バラバラです。旭川での現地採用、札幌からの移住者、首都圏からUターンしたスタッフもいます。私も東京に出張をすることがありますが、ZoomやSkypeなどを使えば連絡をとりあえますので、物理的な距離があることのデメリットは感じません。Webマーケティングの仕事自体、ネット環境があればどこでもできますからね。例えば「子供が熱を出したから出社できない」といった状況でも、在宅なら仕事が可能なケースもあるでしょう。また、コロナ禍で一時期全員をテレワークに切り替えましたが、大きな混乱はなく、いつもと変わらず業務を進めることができました。ただ、ネットを使ってコミュニケーションができればよいとは考えておらず、年に一度すべての従業員が集合し、イベントを開催するなどしています。

—応募を検討中の方にメッセージをお願いします！

マーケティングにルールはありません。常に新しい試みに目を向けて真のサービスを生み出していく、今の時代に本当に求められている仕事だと自負しています。
私たちと一緒にこの活気溢れる環境の中で、アイデアを出し合いながら働きませんか？