株式会社ネオコーポレーション

掲載日 : 平成29年11月30日
募集職種 : 携帯電話販売スタッフ
ステータス : 募集中 UIJターン歓迎 


auの携帯電話販売をメインに、外食産業なども行うネオコーポレーション。 道内でも1番のauショップ数を誇る同社の、auショップ旭神店におじゃましました。

先駆けたサービスの提供

—店長の坂田忠信さんにお話を伺いました。

携帯電話の販売や購入後のお客様のアフターフォローというのが主な仕事内容です。覚えることもたくさんありますが、少しずつ楽しく覚えてもらい、まずは店舗の雰囲気に慣れるところからスタートしてもらえればOKです。携帯電話の機種変更や料金プラン設定が難しいと思われがちですが、かんたんな操作でわかりやすくタブレットで表示されるので実はプラン変更の説明もしやすく、比較もすごく簡単にできますので、安心してください!
新人の方がいきなり接客をするのには不安もあるかもしれませんが、まずは先輩スタッフと一緒に笑顔でお出迎えし、カウンターに連れてきてもらうところから、段階をふんで少しずつ出来ることを増やして慣れていっていただくので安心です。

また、当店は道内初のサンドイッチのSUBWAYとのコラボ店で、お客様がお待ちいただく際にご利用して頂いたり、もちろんスタッフがお昼に利用したり、他のショップとは違うサービスの提供も出来ます。

 

DSC_0002s

『志』の社風

—御社の社風ややり方を反映させている部分はありますか?

『志』を大切にしようというところですかね。『志』には、「心も志も」という二つの意味を込めて使っています。従業員に対してもそうですし、お客様に対して思いやりをもって接することを大切にしています。理解しているのが当り前というような話し方や専門用語をたくさん使うようなことがないようにして、お客様に安心してサービスを利用していただけるように気を配っています。

店舗ごとに定めた目標があり、それを達成できた時にはやりがいを感じますね。それと、新人スタッフが教えたことをしっかりやって「達成できました!」と報告してくれた時です。成長を間近で見られるのはとても嬉しい事ですし、励みになります。

DSC_0014s

接客業はチームプレー

接客業がメインの仕事なので、接客を経験してる方は大歓迎です。また、こういう仕事はチームプレーだと思うんです。具体的な業務で言うと、フロアから誘導する、インカムで合図するなど、ひとりでできる仕事ではないですよね。ですから他のスタッフと協力しあえる方がいいですね。
全国に同じ業務をしている会社があるので、そういった点で、auショップ経験者の方は、iターンやuターンの際にも働きやすいと思います。

—お仕事される中で大切にしていることは?

やっぱりチームプレーです。目標を共有しているので、一人のスタッフがお客様にうまく提案できない時はみんなでフォローしていきます。目標を達成できたら祝勝会をすることもありますよ。

—新入社員の方にメッセージをお願いします。

当ショップは、20代前半のスタッフが多く、和気あいあいの雰囲気です。若いスタッフばかりなので親しみやすい、働きやすい職場です。一度覚えてしまえば、そんなに難しいこともないので気軽に楽しくお仕事しましょう!

DSC_0036s

企業概要

企業名 株式会社ネオコーポレーション(かぶしきがいしゃ ネオコーポレーション)
所在地 〒060-0042
札幌市中央区大通西14丁目1-14 NEO bldg.
電話番号 011-208-7227
FAX 011-208-5225
メールアドレス entry@neocorporation.jp
ホームページ http://www.neocorporation.jp
従業員数 275名
事業内容 移動体通信事業、外食事業、アウトソーシング事業
本社・支社等情報 auショップ旭神:旭川市旭神3条4丁目2-4

その他

UIJターン受入希望 あり 
インターンシップ受入 不可 
はたらくあさひかわプラスで
求人情報を見る