株式会社アーグ

東京に本社を置き、ショッピングサイトのシステム開発・運用などを行なう株式会社アーグ。
フレックスタイム制を導入し、在宅勤務スタッフも在籍するなど、柔軟な働き方で顧客の要望に応える企業です。

場所を選ばずにできる仕事

—旭川サテライトの末永めぐみさんにお話を伺いました。

弊社は2014年に創業した、ウェブサイトの制作やウェブシステムの開発、運営を行なう会社です。ウェブを利用して、お客様の仕事の手助けになるような仕組みを作ること、運営に関するサポートを行なうことが、私たちの仕事です。
従業員の平均年齢は30代半ばで、人数は代表含めて6名が在籍し、旭川事業所には代表以外の5名が勤務しています。異業種からの転職者が多いのも弊社の特徴です。
東京に本社を置いていることもあり、仕事の依頼は、大阪や神戸などの関西圏のお客様や、東京のお客様からの受注をメインとしています。

弊社ではフルフレックスタイム制を導入していますので、例えば午前中は病院に行ってから出社するなど、急用が入った時などの出勤に柔軟に対応する仕組みを採用しており、前日には翌日の出社の時間帯を申告するようにしています。
在宅勤務をしている職員や、普段は代表が道外にいるケースが多いこともあり、社内でのコミュニケーションは、インターネット電話サービスであるスカイプを利用して、やり取りをすることもよくあります。
職場の雰囲気は和気あいあいとしており、雑談も交えながら楽しく働いています。旭川の気温が氷点下になりヤフーニュースなどに取り上げられた時などは、代表からスカイプで連絡がくることもありましたね（笑）。

—具体的な仕事内容について教えてください。

今回は、ウェブシステムの開発やホームページの制作に携わるプログラマー、コーダーを募集しています。
現在弊社では、既存のショッピングサイトのデザインを変更したり、不足している機能を追加開発してカスタマイズする業務や、物流システムの開発を行なっていますが、実際に運用が始まるまでには、様々な行程があります。例えば新しくウェブサービスを始める時に、お客様が現在運用中の基幹システム自体が古くなっていて、新しいシステムとうまく連動せず、様々な不具合が発生することがあり、こういった“既存のシステムと新システムが繋がるよう調整する業務”に時間をかけることもあります。

自社で行なうトータルサポート

弊社では、システムの開発・制作だけで終わりではなく、システムの稼働情報を収集・解析したり、ショッピングサイト運用のお手伝いをするため、弊社でトータルサポートができる体制にしており、開発・制作・運用の3つの担当に分かれて仕事をしています。現在開発を担当している従業員は、システム開発などのプログラミング経験はありませんでしたが、約2年勤めて今では様々なシステムを開発できるようになりました。未経験の方でもウェブやプログラミングに興味のある方や、一つでも多くの技術を身につけたいと思っている方なども向いていると思います。

—どのような時にやりがいを感じますか？

お客様とのやり取りはメールで行なうことが多く、直接会って話をするのとは違い表情を見ながら会話をすることができないので、メールの文面からお客様の要望を読み取ることも大事なスキルとして求められます。文章からお客様の望んでいることをくみ取り、開発や制作・運用で応えることができ、「ありがとう」と言ってもらえた時は、全スタッフがやりがいを感じる瞬間だと思います。

取り組んだ分だけ評価する仕組み

—これから迎える方にメッセージをお願いします。

IT企業やシステム開発というと、難しいというイメージがあると思いますが、弊社にはシステム開発未経験の状態で異業種から転職してきた者も在籍しております。特別なスキルは必要なく、パソコンに触るのが嫌いな人でなけば、未経験の方でも勤められると思いますし、弊社としても歓迎です。
会社の評価体制についても、担当した開発・制作・運用の売り上げを鑑み、賞与として仕事に取り組んだ分は評価しています。
一つでも多くの技術を身につけ、人の役にたつ仕事をしたい方、まずは気軽にお問い合わせください。